お問い合わせ管理

受信メッセージの管理

お問い合わせが会員から送信されると、事前に設定された運営者のメールアドレスに自動で通知されます。

通知だけでなく、管理画面からお問い合わせ内容の履歴を確認・管理することも可能です。

受信したお問い合わせを確認するには、運営管理画面の【お問い合わせ管理】>【受信メッセージ】をクリックします。

表示された一覧では、メッセージのタイトルを選択することで、内容を確認できます。一覧画面では、日付順での並び替えや、キーワードを使った検索（絞り込み）が行えます。また、CSV形式でエクスポート（出力）し、ダウンロード後にExcelなどで管理することも可能です。